skype接收不了新消息吗,Skype接收新消息故障排查指南

小编

亲爱的读者朋友们,你是否也有过这样的烦恼:在使用Skype时,突然发现接收不到新消息了呢?别急,今天就来帮你一一排查,让你重新找回那丢失的沟通乐趣!

一、检查通知设置,别让静音偷走了你的消息

skype接收不了新消息吗,Skype接收新消息故障排查指南(图1)

首先,让我们来检查一下通知设置。有时候,我们可能不小心将Skype的通知静音了,导致接收不到新消息。那么,如何检查呢?

1. 打开Skype,点击左上角的设置图标。

2. 在设置菜单中,找到“通知”选项。

3. 检查“消息通知”是否已开启,如果已关闭,请将其开启。

如果通知已开启,但仍然无法接收消息,那么请继续往下看。

二、后台限制,小心它限制了你的消息

skype接收不了新消息吗,Skype接收新消息故障排查指南(图2)

有些Android设备可能会限制应用程序在后台运行,从而阻止它们推送通知。如果你使用的是Android设备,那么可以尝试以下方法:

1. 打开手机的设置,找到“应用管理”或“应用程序管理”。

2. 在应用列表中找到Skype,点击进入。

3. 在应用信息页面中,找到“权限”或“后台管理”。

4. 确保Skype的“后台数据访问”或“后台运行”权限已开启。

如果以上方法都无法解决问题,那么请继续往下看。

三、电池电量模式,别让低电量限制了你的消息

skype接收不了新消息吗,Skype接收新消息故障排查指南(图3)

有些手机在低电量模式下会禁用后台应用程序,包括通知。如果你在使用低电量模式,那么可以尝试以下方法:

1. 打开手机的设置,找到“电池”或“电池和性能”。

2. 在电池设置中,找到“电池优化”或“电池管理”。

3. 在应用列表中找到Skype,点击进入。

4. 确保Skype未被设置为“优化”或“关闭”。

如果以上方法都无法解决问题,那么请继续往下看。

四、应用程序设置,别让设置限制了你的消息

有时候,我们可能在不经意间修改了Skype的应用程序设置,导致无法接收消息。以下是一些可能影响消息接收的设置:

1. 打开Skype,点击左上角的设置图标。

2. 在设置菜单中,找到“消息”或“聊天”。

3. 检查以下设置是否已开启:

- “接收消息”

- “接收通知”

- “接收语音消息”

- “接收视频消息”

如果以上设置都已开启,但仍然无法接收消息,那么请继续往下看。

五、设备设置,别让权限限制了你的消息

有些手机在设置中限制了应用程序发送通知的权限。以下是如何检查和修改这些权限的方法:

1. 打开手机的设置,找到“通知”或“通知管理”。

2. 在通知列表中找到Skype,点击进入。

3. 确保Skype的“通知权限”已开启。

如果以上方法都无法解决问题,那么请继续往下看。

六、其他原因,别让它们影响了你的消息

除了以上原因外,还有一些其他原因可能导致Skype无法接收消息,例如:

1. Skype服务器故障:有时候,Skype服务器可能会出现故障,导致无法接收消息。此时,请耐心等待服务器恢复正常。

2. 网络问题:网络问题也可能导致Skype无法接收消息。请检查你的网络连接是否正常。

3. Skype版本问题:有时候,Skype版本过低也可能导致无法接收消息。请尝试更新Skype到最新版本。

如果你在使用Skype时遇到了无法接收消息的问题,不妨按照以上方法逐一排查。相信在解决了这些问题后,你又能重新找回那丢失的沟通乐趣了!