最近，数字货币钱包imToken宣布将清退大陆用户，引起了广泛关注和热议。作为一名imToken的客服代表，我想向大家解释一下背后的原因和影响。
首先，我们需要明确一点，imToken是一家在全球范围内运营的数字货币钱包平台，致力于为用户提供安全、便捷的数字资产管理服务。然而，由于中国内地的法律法规限制，我们不得不做出这个艰难的决定。
在今年早些时候，中国国家互联网金融协会发布了《关于防范代币发行融资风险的公告》，明确禁止任何组织和个人进行代币发行融资活动。这意味着imToken无法继续为中国大陆用户提供相关服务。
对于我们来说，这是一个巨大的挑战。我们深知许多用户在imToken上存有大量数字资产，并且信任我们的技术和安全性。因此，在做出决定之前，我们经过了深思熟虑和多方面考虑。
首先，我们将尽最大努力保护用户的数字资产安全。所有大陆用户的资产将被转移到他们自己的其他钱包地址，以确保其安全性。同时，我们也将提供详细的操作指南，帮助用户顺利完成转移过程。
其次，我们将继续支持海外用户，并加大对其他地区用户的服务和支持力度。我们将进一步完善平台功能，提升用户体验，并加强与合作伙。