skype电话不通,探究通话故障背后的原因与解决方案

小编

最近是不是你也遇到了这个让人头疼的问题:明明skype里充了点数,怎么就打不通电话了呢?别急,让我来给你细细道来,让你一次性搞懂skype电话不通的种种原因。

一、用户名和昵称的误会

skype电话不通,探究通话故障背后的原因与解决方案(图1)

你知道吗,有时候skype电话不通,竟然是因为用户名和昵称的误会。有些小伙伴在注册skype时,本来想好了一个名字,结果发现已经被别人注册了,系统就推荐了一个新的用户名。这样一来,新用户的skype用户名就跟当初想要注册的那个不一样了。所以在充值时,如果错误地认为自己的skype用户名就是当初想要注册的那个,就充错了。还有一些小伙伴自己修改了skype的昵称,在充值时填写了昵称,也充错了。

二、套餐问题

skype电话不通,探究通话故障背后的原因与解决方案(图2)

有时候,skype电话不通,竟然是因为套餐问题。比如,你之前购买过skype套餐,因为之前的skype套餐分钟数用完了,而有效期没有到,这里skype充值相同的套餐,是不能马上生效的。这种情况,需要购买不同时长的套餐才能马上使用。

还有一点,skype套餐都有拨打的范围,网页上写的拨打国家,是指的接听方所在的国家,skype打电话跟你在哪个国家打是没有关系的。比如,skype用户身在美国,本来要打中国大陆的电话,结果购买的打美国的套餐,这样就打不通了。另外,套餐也有区分打座机或是打手机的。购买了打座机的套餐,当然就打不通手机号码了。

三、版本问题

skype电话不通,探究通话故障背后的原因与解决方案(图3)

有时候,skype电话不通,竟然是因为版本问题。如果你的版本太低,比如低于TOM-Skype3.2,那么你可能就无法拨打。建议你下载最新简体中文版本,这样才能顺利打电话。

四、网络问题

网络问题也是导致skype电话不通的原因之一。如果你的网络不稳定,或者网络连接速度太慢,那么skype电话就可能无法打通。这时候,你可以尝试重启路由器,或者检查一下网络连接是否正常。

五、系统问题

有时候,skype电话不通,竟然是因为系统问题。如果你的电脑系统不支持skype,或者电脑的系统有问题,那么skype可能就无法正常使用。skype的最低配置要求是:PC上安装了Windows 2000、XP 或 Vista,400 Mhz 处理器,128 Mb RAM,硬盘上具有 10 MB 可用磁盘空间,声卡、扬声器和麦克风,Internet 连接(最低 33.6 Kbps 的调制解调器)。

六、其他原因

除了以上原因,还有一些其他原因可能导致skype电话不通。比如,你的skype账号被限制了,或者你的skype账号被黑客攻击了。这时候,你需要联系skype客服,寻求帮助。

skype电话不通的原因有很多,可能是用户名和昵称的误会,可能是套餐问题,可能是版本问题,可能是网络问题,可能是系统问题,也可能是其他原因。希望这篇文章能帮助你找到问题所在,让你的skype电话畅通无阻。