哎呀,说到这个Imtoken钱包,我这心里头啊,真是五味杂陈。你说这钱包吧,用起来倒是挺顺手的,转账、收款,一气呵成。但是,一旦遇到点小问题,想找个客服问问,那可真是比找针还难!
我记得有次,我那钱包突然就不听使唤了,转账转不出去,收款也收不了,急得我像热锅上的蚂蚁。心想,这不得赶紧找客服救救急吗?结果呢,打开官网,翻了半天,愣是没找着客服的影子。什么在线客服、客服电话,全都是“无”!我这心里啊,拔凉拔凉的。
后来,还是在一个不起眼的角落里,发现了个“帮助中心”,点进去一看,全是些教程和FAQ,对于我这种小白来说,简直就是天书。好不容易找到个“提交问题”的按钮,填了一大堆信息,结果等了半天,也没个回音。
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