近日，许多TP钱包用户反映在使用过程中遇到了身份钱包名丢失的问题，导致无法正常操作。为了解决这一问题，我们特地采访了TP钱包官方，并为大家整理了以下三点帮助您找回身份钱包名的方法。
方法一：通过助记词找回身份钱包名
首先，在TP钱包首页点击“我的”进入个人资产页面，然后点击“身份”进入身份管理页面。在该页面中，您会看到一个助记词备份按钮。点击该按钮后，输入您的支付密码即可获得您的助记词。
接下来，在TP钱包首页点击“我的”进入个人资产页面，然后点击“导入”进入导入身份页面。在该页面中，选择导入方式为“助记词”，并将之前获得的助记词按照顺序输入到相应的输入框中。最后，设置一个新的身份钱包名，并完成导入操作即可。
方法二：通过私钥找回身份钱包名
如果您曾经备份过身份钱包的私钥，那么您可以通过私钥找回身份钱包名。同样，在TP钱包首页点击“我的”进入个人资产页面，然后点击“身份”进入身份管理页面。在该页面中，您会看到一个私钥备份按钮。点击该按钮后，输入您的支付密码即可获得您的私钥。
接下来，在TP钱包首页点击“我的”进入个人资产页面，然后点击“导入”进入导入身份页面。在该页面中，选择导入方式为“私钥”，并将之前。
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